Criado por Robert Kaplan e David Norton, no ano de 1992, o Balanced Scorecard é uma sistematização de avaliação que visa medir o desempenho de setores de uma organização, com avaliação sobre clientes, processos internos, investimentos, capacitações, sistemas, etc.
As informações obtidas com o Balanced Scorecard, vão complementar medições financeiras, balaços gerais da organização e serviram de base para aprimorar os itens analisados pela técnica avaliativa.
Atentar na Gestão Estratégica as principais barreiras de entrada existentes, economia de escala, diferenciação de produtos, necessidade de capital, custo de mudança, acesso aos canais de distribuição, desvantagens de custos, tecnologia patenteada, acesso favorável à matéria-prima, localização favorável, subsídios oficiais, curva de aprendizagem, políticas governamentais, capacidade de retaliação, sendo também obeservados as principais barreiras de saída, como ativos especializados, custo fixo de saída, inter-relações estratégicas, fatores emocionais, governamentais e cenários de lucratividade.
Entender a conceituação de projeto apontado a condução para os itens de recursos humanos, tempo, integração, qualidade, custo, risco, parcerias além de abordar sobre gerenciamento de projetos, processo de terceirização, competição, acesso a informação, níveis de exigência, desenvolvimento tecnológico, internacionalização, também cita observações sobre estimativas de tempo, complexidade de tarefas, sistemas de controle, treinamentos e capacitações, falhas e metas.
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